Сбер расширил возможности платформы для автоматизации цифровых каналов взаимодействия с клиентами SaluteBot. Компания представила решение SaluteBot Voice, которое позволит бизнесу создавать собственных голосовых роботов, подключать их к телефонии и автоматизировать процесс обработки входящих звонков от клиентов. Новинка интегрирована с нейросетевой моделью GigaChat. Благодаря ней упрощается процесс разработки сценария и поддерживается «нелинейный разговор с клиентами без…
Автор публикации
Для многих IT-консалтинг – это что-то непонятное и мифическое, но всё намного проще, чем кажется)
Источник: iPhones.ru — Новости высоких технологий, обзоры смартфонов, презентации Apple